Gyakori kérdések
Gyakori kérdések
Milyen jogszabályokat vizsgál át a szolgáltatás?
A jelenlegi szolgáltatás a magyar jogszabályok hatályosságát vizsgálja. Az összehasonlítás alapja az online elérhető magyar jogszabálytár. A kihirdetett jogszabályváltozásokat és hatályon kívül helyezéseket a mindenkor megjelenő Magyar Közlönyök alapján dolgozzuk fel.
Mit jelent az, hogy éves előfizetés?
A JOXA előfizetésed egy évig érvényes, a korábbi havi és még rövidebb csomagokat megszüntettük, mert csak félreértések forrása volt. A JOXA szolgáltatását amúgyis hosszabb távon érdemes igénybevenni. Az előfizetés NEM újul meg automatikusan, de idejében értesítünk, ha közelít a fordulónap.
Mit jelent pontosan a jogszabály figyelő szolgáltatás?
A szolgáltatást az az igény alapozta meg, hogy az egyszer már hatályossá varázsolt lista változásait is könnyen lehessen követni. Így fejlesztettünk egy új modult, ami a feltöltött lista elemeit figyeli, és amint változás van, pl. módosul a jogszabály, vagy esetleg hatályát veszti, automatikus email értesítést küld a felhasználónak, hogy frissíteni tudja a listáját, illetve felkészülhessen a változásra. A JOXA Radar Plus ezen felül még azt is összefoglalja az értesítő emailben, hogy mi a módosítás lényege, így ha nem érinti a működésed, akkor a Közlönyt sem kell bogarásznod.
Honnan lesz jogszabálylistám?
A legtöbb cégnek vannak ilyen listái, mert az ISO (rendszer) szabványok előírják. Ha nincs, mi is szívesen segítünk lista létrehozásában, azonban ezt csak olyan területeken vállaljuk, amihez értünk, és pontosan ismerjük a jogi környezetet. Egyeztess velünk erről. Kapcsolat vagy foglalj egy demo időpontot, ahol megbeszélhetjük.
Mennyi szöveget másolhatok a Robot űrlapba?
Egy átlagos dokumentumnyit biztosan. A mező elvileg akár a teljes Bibliát is elfogadná, de azért, hogy a szerver gyorsan válaszoljon, 50 000 karakternél húztunk egy vonalat. Ez kb 32 teljesen teleírt oldal.
Az előfizetés érvényességi idején belül akárhányszor tele lehet tölteni az ürlap mezőt. (Arra azért figyelünk, hogy egy kiborg nehogy túlterhelje, emberi képességekre van méretezve. :-) )
Hova kell beírnom a kuponkódom? Hol találom az egyedi áras ajánlatomat?
Az egyedi ajánlatoknak egyedi megrendelőoldala van, ahol a kedvezményes árról is találsz információkat.
Ha van kuponkódod, akkor ezt a megrendelés oldalon tudod megadni, a számlázási adatok megadása feletti részben. Ellenőrizd, hogy a kupon működött-e, mert csak akkor jár a kedvezmény, ha a kupont a rendszer elfogadta.
Mi történik a szövegemmel, amit a Robot feldolgoz?
A bemásolt szövegekből a Robot kiszedi a felismert jogszabályokat, a többi részét a szövegnek eldobja, nem tárolja, nem dolgozza el, és nem juttatja el senkinek. A Robottal 100%-ban garantáljuk, hogy a dokumentumok tartalmát senki sem ismeri meg, csak a benne megtalálható jogszabályhivatkozásokat vizsgálja az algoritmus.
Milyen szakterületet fed le a szolgáltatás?
Az esetek döntő többségében a jogszabálylisták az irányítási rendszerek elvárásaihoz kapcsolódva a munkavédelem, környezetvédelem, tűzvédelem stb. terén születnek. A rendszerünk azonban bármilyen jogszabályokból álló lista hatályosságát vizsgálni tudja, és bármely jogszabály változását tudja figyelni. A robotba tetszőleges szöveg bemásolható, a Robot a magyar jogszabályok formátumát keresi és találja meg, ez alapján dolgozik.
Mennyi idő alatt értékeli ki a JOXA a dokumentumaimat?
A Robot és a Robot Plus előfizetésben a Robot azonnal választ ad, tehát maximum 1-2 perc múlva kész értékelés készül, amit le lehet tölteni (pdf) vagy emailben lehet elkérni. A VIP szolgáltatásban foglalt szakmai validálás és formázott jelentésdokumentum 1-2 munkanap alatt készül el, egyedi esetekben akár 2 óra alatt.
Hogyan tudok fizetni?
A megrendelés után díjbekérőt küldünk automatikusan emailben. A számla kiegyenlítése után max. néhány órán belül aktiváljuk az oldaladat, és értesítünk erről emailben. A számlát is e-számla formájában kapod meg.
Milyen szöveget másolhatok az űrlapba?
Mindegy. De tényleg. Ha jogszabályok vannak benne, a JOXA örülni fog neki. A szöveg többi része irreleváns. A jogszabályok nevét csak magyarul ismeri fel, de a többi szöveg nyelve nem számít.
Lehet pl. utasítás, szerződés, eljárás, ajánlat, jelentés, weboldalszöveg, kiadványszöveg, bármi.
Nem jött meg a díjbekérőm!
Nézd meg a spam mappádat, az összes levél mappát, hátha valamiért elkerülte az inboxot.
Ha nem találod, vedd fel velünk a kapcsolatot, küldjük újra azonnal. Ehhez szükséges ellenőrizni, hogy biztosan jó címet adtál-e meg a regisztrációkor, ezért inkább emailben jelezz nekünk, arra válaszolva biztosan jó címre megy a díjbekérőd (és a számlád) valamint minden email, ami a szolgáltatás nyújtásához szükséges.
Kik csinálják a JOXA-t? Jogászok?
A JOXA informatikai szolgáltatás, nem jogi tanácsadás. A jogszabályok változásának figyelését automatizáltuk, alapvetően azért, hogy az értékes munkaórákat megtakarítsuk az ügyfeleinknek. A JOXA megalkotóinak műszaki és jogi végzettsége is van. (Egyszerre!) A támogató csapat tagja egy ügyvéd is, de jogi szolgáltatásokat nem vállalunk.
Maradt még kérdésed?
Vedd fel velünk a kapcsolatot, vagy foglalj időpontot egy bemutató videóchat-re.
Válassz szolgáltatást
Joxa partner:
Joxa partner:
A bemutató max. 30 perc és ingyenes.
Találkozó ütemezve!
Küldtünk Önnek egy e-mail-t a találkozó részleteivel.val
Dátum
Idő
Válassz időpontot
Kapcsolat
Kérdés? Észrevétel? Örömmel állunk rendelkezésedre elérhetőségeinken, vagy lépj kapcsolatba velünk.
Ügyfélszolgálat: 09:00 - 19:00 munkanapokon
Email: web@joxa.hu
Telefon: +36-30-478-4420
Kattints ide, ha inkább egy űrlapról küldenél üzenetet nekünk.
Chat (csak előfizetők számára érhető el)
Cégadatok:
Alapítva: 2010.
Adószám: 23022465-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-949360 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Bankszámlaszám: 12010154-01248346-00100009 (HUF)
Székhely/Iroda: 1027 Budapest Horvát u. 14-24. IV. (Csak előzetes egyeztetés után gyere ide.)